「ハレザの夜のBIG BAND JAZZ」チケット払い戻しについて

★としまチケットセンターで予約・購入された方

払い戻し受付期間	2020年2月27日(木曜)から2020年3月27日(金曜)
払い戻し対象	チケット代金／セブン-イレブン支払発券手数料／チケット送付郵送料

【チケットをまだ発券されていないお客様】

　引取方法によって払い戻し方法が異なります。ご確認の上お手続きをお願いします。

セブン-イレブン引取のお客様

　3月20日(金曜)までにセブン-イレブンにてチケットを発券ください。
　その後、発券済のお客様と同様に【1】もしくは【2】の方法で払い戻しをいたします。
　払い戻し期限が3月27日(金曜)までとなりますので、お早めに発券のうえ、お手続きください。

チケットセンター引取のお客様

　2月27日(木曜)に返金処理を行ったのち、ご利用の各カード会社より順次返金されますので、ご確認ください。

【チケットを発券済のお客様】

【1】としまチケットセンター窓口（としま区民センター1階）にて払い戻し

　としまチケットセンター（としま区民センター1階）までチケットをお持ちください。チケットと引き換えに代金をお返しいたします。
　※払い戻しのための交通費は払い戻しの範囲外となりますのでご了承ください。
　※窓口受付時間は10時から19時、電話でのお問合せは10時から17時までとなります。（臨時休業となる可能性もございます。）

【2】窓口にお越しになれない方の払い戻し

　以下事項をご明記の上、チケットを同封してとしまチケットセンター宛に「簡易書留」にてご送付ください。
　指定口座に払い戻しいたします。

• ●お名前
• ●お電話番号（日中連絡のつく電話番号）
• ●お振込先銀行名・支店名・預金種類・口座番号・口座名義(フリガナ)
  〒170-0013　東京都豊島区東池袋1-20-10　としま区民センター3階
  　　　　　　としまチケットセンター「ハレザJAZZ払い戻し」係

　※普通郵便での送付による未着事故が発生した場合は払い戻しできませんので、ご注意ください。
　※ご返金には、払い戻し期間が終了してから1か月程お時間をいただきます。あらかじめご了承ください。
　※チケット送付にかかりました郵送料は、第1種定形郵便料金が払い戻されます。(通常郵便代84円＋簡易書留郵便代320円＝404円)
　　第1種定型郵便料金以上で送付いただいた場合でも、第1種定型郵便料金の郵送費の払い戻しとなりますので、ご注意ください。